Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web napolitanotrottamaison.com (di seguito, il “Sito”), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolari del trattamento

I Titolari del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il Sito sono:

Leonardo Napolitano

Sede: Via Palermo 140, 65122 Pescara (PE)
PEC: leonardonapo@pec.it
Partita IVA: 02286570680

Nicola Trotta

Nome: Nicola Trotta
Sede: Via Palermo 140, 65122 Pescara (PE)
Partita IVA: 02286570680
Codice Fiscale: TRTNCL83R15G482Q
PEC: nicolatrotta@pec.it

Gli interessati possono rivolgersi ai Titolari utilizzando i recapiti sopra indicati per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa vigente.

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il Sito possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• tipo di browser e dispositivo utilizzato;
• sistema operativo;
• data e ora della visita;
• pagine visitate;
• informazioni tecniche relative alla navigazione;
• dati relativi alle interazioni con il Sito.

Tali dati possono essere utilizzati per garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del Sito, ottenere informazioni statistiche e prevenire eventuali utilizzi illeciti o fraudolenti.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Il Sito mette a disposizione un modulo attraverso il quale l’utente può richiedere informazioni e/o prenotare una consulenza o un appuntamento presso la Maison.

Possono essere trattati i dati identificativi e di contatto inseriti volontariamente dall’utente nel modulo, quali, a seconda dei campi disponibili:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• informazioni relative alla richiesta di appuntamento o consulenza;
• eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente nel messaggio.

Si invita l’utente a non inserire nel modulo informazioni non necessarie rispetto alla finalità della richiesta e, in particolare, categorie particolari di dati personali non espressamente richieste.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gestione delle richieste di contatto, consulenza e appuntamento

I dati forniti attraverso il modulo di contatto vengono trattati allo scopo di:

• rispondere alle richieste dell’utente;
• fornire informazioni sui servizi e sulle creazioni della Maison;
• organizzare consulenze e appuntamenti;
• gestire eventuali comunicazioni precedenti alla conclusione di un rapporto contrattuale;
• ricontattare l’utente in relazione alla richiesta effettuata.

La base giuridica del trattamento è costituita dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Il conferimento dei dati richiesti come obbligatori nel modulo è necessario per consentire ai Titolari di gestire la richiesta. Il mancato conferimento può rendere impossibile fornire un riscontro.

Funzionamento e sicurezza del Sito

Alcuni dati tecnici possono essere trattati per garantire il funzionamento del Sito, la sicurezza dei sistemi informatici, la prevenzione di abusi e la diagnosi di eventuali problemi tecnici.

Il trattamento viene effettuato nella misura necessaria al funzionamento del servizio e, ove applicabile, sulla base del legittimo interesse dei Titolari alla sicurezza e alla corretta gestione del Sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR.

Analisi statistica – Google Analytics

Previo consenso dell’utente, il Sito utilizza Google Analytics per raccogliere informazioni statistiche relative all’utilizzo del Sito.

Il servizio può raccogliere informazioni quali pagine visitate, durata della visita, interazioni effettuate, dispositivo e browser utilizzati e ulteriori informazioni tecniche relative alla navigazione.

La finalità del trattamento è analizzare l’utilizzo del Sito, comprenderne le prestazioni e migliorare contenuti, navigazione e servizi offerti.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR e della normativa applicabile in materia di cookie e strumenti di tracciamento.

Google Analytics viene attivato soltanto dopo l’espressione del consenso dell’utente, salvo eventuali configurazioni che consentano l’utilizzo del servizio nei limiti previsti dalla normativa per strumenti di misurazione equiparabili ai cookie tecnici.

L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente espresso attraverso lo strumento di gestione delle preferenze cookie presente sul Sito.

Marketing e misurazione pubblicitaria – Meta Pixel

Previo consenso dell’utente, il Sito utilizza il Meta Pixel, tecnologia fornita da Meta Platforms, che consente di misurare le azioni effettuate dagli utenti sul Sito e valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie effettuate attraverso i servizi Meta, tra cui Facebook e Instagram.

Attraverso il Pixel possono essere raccolte informazioni relative alla navigazione e alle interazioni effettuate sul Sito e tali informazioni possono essere utilizzate da Meta anche per finalità di misurazione, attribuzione pubblicitaria e, ove applicabile, personalizzazione degli annunci.

La base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR.

Il Meta Pixel non deve essere attivato prima che l’utente abbia espresso il proprio consenso alla categoria di cookie o strumenti di tracciamento destinata al marketing/profilazione.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento attraverso lo strumento di gestione delle preferenze cookie disponibile sul Sito.

4. Cookie e altri strumenti di tracciamento

Il Sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.

I cookie possono essere suddivisi, in base alla finalità, nelle seguenti categorie.

Cookie tecnici

Sono necessari per il corretto funzionamento del Sito e per consentire all’utente di utilizzare le funzionalità richieste.

Per l’utilizzo dei cookie strettamente necessari non è richiesto il consenso dell’utente.

Cookie analitici

Sono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del Sito e produrre statistiche relative alle visite e alle interazioni degli utenti.

Il Sito utilizza, in particolare, Google Analytics.

Quando la configurazione utilizzata richiede il consenso ai sensi della normativa applicabile, tali strumenti vengono attivati esclusivamente dopo l’accettazione dell’utente.

Cookie e strumenti di marketing/profilazione

Il Sito utilizza il Meta Pixel per misurare le conversioni derivanti dalle campagne pubblicitarie Meta e, ove applicabile, consentire attività di remarketing, attribuzione e personalizzazione pubblicitaria.

Tali strumenti vengono utilizzati esclusivamente previo consenso dell’utente.

L’utente può accettare, rifiutare o modificare le proprie preferenze attraverso il banner e il pannello di gestione dei cookie disponibile sul Sito.

Per maggiori informazioni sulle tecnologie utilizzate, sulla loro durata e sui soggetti terzi coinvolti, si invita l’utente a consultare la Cookie Policy del Sito.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti informatici e telematici e, ove necessario, con modalità manuali.

I Titolari adottano misure tecniche e organizzative adeguate al rischio al fine di proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica, perdita, distruzione o utilizzo illecito.

Il trattamento viene effettuato nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione delle finalità e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, nei limiti strettamente necessari alle finalità sopra indicate, da soggetti che forniscono servizi ai Titolari.

Possono rientrare tra tali soggetti:

• fornitori di servizi di hosting e infrastruttura informatica;
• fornitori di servizi di manutenzione e assistenza del Sito;
• fornitori di servizi e-mail;
• consulenti e professionisti incaricati;
• soggetti che forniscono servizi di analisi statistica;
• piattaforme pubblicitarie e di marketing;
• Google, in relazione all’utilizzo di Google Analytics;
• Meta Platforms, in relazione all’utilizzo del Meta Pixel;
• autorità pubbliche, amministrative o giudiziarie, nei casi previsti dalla legge.

Quando previsto dalla normativa, i soggetti che trattano dati personali per conto dei Titolari vengono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

7. Google Analytics

Il Sito utilizza servizi riconducibili a Google per l’analisi statistica della navigazione.

Google può utilizzare cookie, identificatori online e altre tecnologie per raccogliere informazioni relative all’utilizzo del Sito.

Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo, i servizi Google sono generalmente forniti tramite Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, ferme restando le specifiche condizioni contrattuali applicabili al servizio utilizzato.

L’utilizzo di Google Analytics attraverso cookie o identificatori non strettamente necessari è subordinato al consenso preventivo dell’utente.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google è possibile consultare la relativa informativa sulla privacy disponibile sul sito ufficiale di Google.

8. Meta Pixel

Il Sito utilizza il Meta Pixel, fornito da Meta, esclusivamente dopo aver ottenuto il consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa.

Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo, il soggetto di riferimento è generalmente Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, secondo i termini e le condizioni applicabili ai servizi Meta utilizzati.

Il Pixel consente, tra l’altro, di:

• misurare le conversioni generate dalle campagne pubblicitarie;
• comprendere le azioni effettuate dagli utenti dopo aver visualizzato o interagito con una pubblicità;
• creare statistiche sull’efficacia delle campagne;
• effettuare, ove attivate, attività pubblicitarie basate sugli interessi e remarketing.

Meta può trattare le informazioni raccolte secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE

L’utilizzo di fornitori tecnologici internazionali, tra cui Google e Meta, può comportare il trattamento o il trasferimento di dati verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto delle disposizioni del Capo V del GDPR e sulla base degli strumenti giuridici previsti dalla normativa applicabile, quali decisioni di adeguatezza della Commissione europea, adesione dei destinatari a framework riconosciuti applicabili o Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea, ove necessarie.

10. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

In particolare:

Richieste di contatto e consulenza: i dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti conseguenti e, in assenza dell’instaurazione di un rapporto contrattuale, di norma per un periodo non superiore a 24 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.

Rapporti contrattuali: qualora dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale, i dati possono essere conservati per i periodi previsti dagli obblighi civilistici, fiscali, contabili e amministrativi applicabili.

Dati tecnici e di sicurezza: sono conservati per il periodo necessario alle finalità di sicurezza, manutenzione e prevenzione degli abusi, fatti salvi obblighi di legge o specifiche esigenze di tutela.

Google Analytics e Meta Pixel: la conservazione dei dati raccolti attraverso servizi di terze parti dipende anche dalle impostazioni configurate dai Titolari e dalle politiche di conservazione dei rispettivi fornitori.

I dati non vengono conservati oltre il periodo necessario rispetto alle finalità perseguite.

11. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati attraverso il modulo di contatto è facoltativo.

Tuttavia, i dati indicati come obbligatori sono necessari per consentire la gestione della richiesta di consulenza, informazioni o appuntamento.

L’utente è libero di non fornire tali dati, ma in questo caso potrebbe non essere possibile dare seguito alla richiesta.

Il consenso relativo ai cookie analitici, pubblicitari e di profilazione è invece facoltativo e il rifiuto non impedisce l’accesso o la normale navigazione sul Sito.

12. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, ove applicabili, i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.

In particolare, può chiedere:

• la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
• l’accesso ai propri dati personali;
• la rettifica dei dati inesatti;
• l’integrazione dei dati incompleti;
• la cancellazione dei dati personali;
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati, ove applicabile;
• l’opposizione al trattamento nei casi previsti dalla normativa;
• la revoca del consenso precedentemente espresso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate ai Titolari utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Titolari del trattamento”.

13. Diritto di reclamo

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, oppure di rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

14. Processi decisionali automatizzati e profilazione

I dati raccolti direttamente tramite il modulo di contatto non sono sottoposti a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato.

L’utilizzo di strumenti pubblicitari quali il Meta Pixel può comportare attività di analisi e profilazione pubblicitaria da parte dei rispettivi fornitori, esclusivamente nei limiti consentiti dalle impostazioni adottate e previo consenso dell’utente quando richiesto.

15. Collegamenti a siti e servizi di terze parti

Il Sito può contenere collegamenti a siti web, social network o servizi gestiti da soggetti terzi.

I Titolari non controllano direttamente le modalità di trattamento effettuate sui siti esterni. Gli utenti sono pertanto invitati a consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori prima di utilizzare tali servizi.

16. Modifiche alla Privacy Policy

I Titolari si riservano il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche a seguito di modifiche normative, variazioni dei servizi utilizzati o introduzione di nuove funzionalità sul Sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.